PESMCS Ticket(下称PT)是一款基于GPLv2协议发布的开源客服工单系统。PT以全新的设计理念，实现一句JS即可嵌入任意页面中，让工单系统变得更加轻便。
PHP 5.6及以上版本 Mysql 5.5及以上版本 IE浏览器不保证兼容
下载并解压程序至您的HTTP运行环境所在目录。 没有配置虚拟主机，则访问Public目录。反之，请将虚拟主机目录配置到Public 根据安装程序填写对应数据，完成软件安装。
下载并解压程序至您的HTTP运行环境所在目录。
没有配置虚拟主机，则访问Public目录。反之，请将虚拟主机目录配置到Public
根据安装程序填写对应数据，完成软件安装。
登入系统后台–工单模型–创建工单 。创建完毕后，点击’生成JS’按钮。将JS文件保存到本地。最后在任意的页面中，引入如下代码，则可实现您的工单系统。
<html> <head> <meta charset="utf-8"> </head> <body> <!--JQ是必须组件--> <script src="http://libs.baidu.com/jquery/2.1.4/jquery.min.js"></script> <!--JQ是必须组件--> <script src="PESCMS TICKET生成的工单JS文件" id="ticket"></script> <script> var ticket = PT.createForm("ticket"); </script> </body> </html>
除了通过一句话引入JS生成工单，本系统支持站内提交工单，且支持登录验证或沿用JS中的匿名方式提交。
