专注于HelpDesk软件开发的HappyFox公司特面向iOS应用开发者推出了一款名为HelpStack的开源移动HelpDesk SDK,当用户想要提出任何问题或反馈时,HelpStack的接口能够帮助用户无需离开应用,即可直接与开发者取得联系,并且,用户还可以直接发送屏幕 截图,而其所使用的设备及应用相关信息将自动嵌入其中,以帮助开发者更为快速地诊断和解决问题。
HelpStack为开发者添加应用内支持 提供了一种非常简单的方法,开发者可以轻松集成自己所喜爱的HelpDesk解决方案。当前,HelpStack共支持三种帮助台解决方案,分别为 Desk.com、Zendesk和HappyFox。此外,开发者还可进行功能、主题等的自定义设置及简单的UI交互。